O padre Miguel Netro, diretor da Pastoral do Turismo – Portugal (PTP), defende nesta entrevista que o turismo deve ser mais do que uma “indústria de números” e assumir-se como motor de humanização e recuperação social, especialmente nas zonas afetadas pelas recentes intempéries. Já a investigadora Sandra Moreira, membro da equipa da PTP, alerta para o fenómeno da “ilusão da comunicação”, onde a experiência turística é muitas vezes mediada apenas pelo telemóvel, transformando o património em cenário.