{"id":40744,"date":"2009-09-11T13:34:37","date_gmt":"2009-09-11T13:34:37","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:81\/dados_wp\/2009\/09\/11\/segredos-para-ser-bom-porta-voz\/"},"modified":"2009-09-11T13:34:37","modified_gmt":"2009-09-11T13:34:37","slug":"segredos-para-ser-bom-porta-voz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/segredos-para-ser-bom-porta-voz\/","title":{"rendered":"Segredos para ser bom porta-voz"},"content":{"rendered":"<p>\u00abMedia Training\u00bb na Igreja <!--more--> <\/p>\n<p>O segredo para um bom exerc&iacute;cio da fun&ccedil;&atilde;o de porta-voz numa institui&ccedil;&atilde;o da Igreja Cat&oacute;lica depende da certeza das mensagens que transmite, em nome da institui&ccedil;&atilde;o, da capacidade de &ldquo;passar&rdquo; &ldquo;duas ou tr&ecirc;s ideias&rdquo; fundamentais, sem dizer &ldquo;meias verdades&rdquo;.<\/p>\n<p>Para o Director de Informa&ccedil;&atilde;o da TVI, h&aacute; tr&ecirc;s regras fundamentais para que a comunica&ccedil;&atilde;o institucional, nomeadamente a que &eacute; produzida nos Gabinetes de Imprensa, seja eficaz.<\/p>\n<p>Numa confer&ecirc;ncia sobre &ldquo;Media Training&rdquo; durante as Jornadas Nacionais das Comunica&ccedil;&otilde;es Sociais, J&uacute;lio Magalh&atilde;es explicou que, em primeiro lugar, o porta-voz dever&aacute; perguntar &agrave;s hierarquias qual a mensagem que deve ser transmitida. A celeridade na resposta exige que os Gabinetes de Imprensa apresentem aos respons&aacute;veis os dados essenciais da situa&ccedil;&atilde;o, para que eles disponibilizem uma reac&ccedil;&atilde;o r&aacute;pida.<\/p>\n<p>O porta-voz dever&aacute; igualmente concentrar-se em duas ou tr&ecirc;s ideias principais, que devem ser curtas e eficazes. Esta estrat&eacute;gia facilita o trabalho ao jornalista, al&eacute;m de passar a ideia de que a resposta tem v&aacute;rios argumentos. Por outro lado, ao circunscrever a quantidade da informa&ccedil;&atilde;o, limitam-se eventuais distor&ccedil;&otilde;es.<\/p>\n<p>Por fim, J&uacute;lio Magalh&atilde;es insistiu no facto de n&atilde;o poder haver meias verdades. Um dos estratagemas utilizados pelas institui&ccedil;&otilde;es para ganhar tempo consiste em avan&ccedil;ar com informa&ccedil;&otilde;es parcelares. Este plano de ac&ccedil;&atilde;o revela-se, frequentemente, prejudicial porque os jornalistas, ao ouvir outros intervenientes, voltar&atilde;o aos questionamentos; este processo, que transparece para a opini&atilde;o p&uacute;blica, n&atilde;o contribui para a credibilidade das empresas, organismos ou igrejas.<\/p>\n<p>Se &eacute; verdade que os media est&atilde;o &agrave; procura das audi&ecirc;ncias, tamb&eacute;m &eacute; certo que, muitas vezes, as respostas das institui&ccedil;&otilde;es deixam muito a desejar.<\/p>\n<p>Na sua interven&ccedil;&atilde;o, J&uacute;lio Magalh&atilde;es recordou o &ldquo;gosto&rdquo; com que entrevistava respons&aacute;veis da Igreja: pessoas com um discurso &ldquo;limpo&rdquo; e &ldquo;prepara&ccedil;&atilde;o s&oacute;lida&rdquo;, com as quais se est&aacute; sempre &ldquo;a aprender alguma coisa&rdquo;.<\/p>\n<p>Por isso, o desafio n&atilde;o se situa nos conte&uacute;dos, mas na forma como eles s&atilde;o comunicados. Neste sentido, os Gabinetes de Imprensa s&atilde;o uma &ldquo;necessidade decisiva&rdquo; para a Igreja, at&eacute; para evitar contradi&ccedil;&otilde;es entre v&aacute;rias fontes.<\/p>\n<p><strong>Not&iacute;cias sobre a Igreja Cat&oacute;lica garantem audi&ecirc;ncias nos media<br \/><\/strong>Os problemas e conflitos relacionados com a Igreja Cat&oacute;lica s&atilde;o uma das fontes principais de audi&ecirc;ncias nos media, afirmou o novo Director de Informa&ccedil;&atilde;o da TVI, J&uacute;lio Magalh&atilde;es, durante as Jornadas Nacionais da Comunica&ccedil;&atilde;o Social.<\/p>\n<p>Depois de explicar que os jornalistas s&atilde;o pressionados para apresentar as not&iacute;cias antes da concorr&ecirc;ncia, em particular na Internet, e que, na r&aacute;dio e televis&atilde;o, as not&iacute;cias t&ecirc;m de estar terminados &agrave; hora dos principais blocos noticiosos, J&uacute;lio Magalh&atilde;es referiu que esta acelera&ccedil;&atilde;o exige uma resposta clara e r&aacute;pida das institui&ccedil;&otilde;es.<\/p>\n<p>Numa confer&ecirc;ncia sobre &laquo;Media training&raquo; nos Gabinetes de Imprensa, o jornalista mostrou-se convencido de que a &ldquo;comunica&ccedil;&atilde;o social &eacute; actualmente a forma mais eficaz de comunicar e passar mensagens&rdquo;, pelo que &ldquo;n&atilde;o &eacute; boa ideia&rdquo; pensar que se pode passar sem ela.<\/p>\n<p><strong>O poder da televis&atilde;o<br \/><\/strong>Referindo-se em particular &agrave; televis&atilde;o &ndash; &ldquo;o meio mais dif&iacute;cil, mais poderoso e mais violento, mas tamb&eacute;m o mais eficaz&rdquo; &ndash; J&uacute;lio Magalh&atilde;es afirmou que ela trabalha em fun&ccedil;&atilde;o das audi&ecirc;ncias.<\/p>\n<p>A luta pela aten&ccedil;&atilde;o de leitores, espectadores e ouvintes, que &eacute; &ldquo;quase uma ditadura&rdquo;, fez com que as pessoas percebessem que as solu&ccedil;&otilde;es para os seus problemas passam por os expor nos media, dado que as institui&ccedil;&otilde;es &ndash; hospitais, escolas, tribunais, entre outras &ndash; n&atilde;o respondem aos seus anseios. &ldquo;Recebemos muitas cartas, muitos e-mails de muita gente&rdquo;, &ldquo;denunciando toda a esp&eacute;cie de casos que possam imaginar&rdquo;. Por isso as televis&otilde;es gostam de pessoas que se queixem.<\/p>\n<p>Ainda que os respons&aacute;veis das institui&ccedil;&otilde;es optem por estrat&eacute;gias de adiamento das respostas, ou cheguem mesmo a recusar comentar as situa&ccedil;&otilde;es, as not&iacute;cias n&atilde;o deixam de ser transmitidas, ainda que falte a vers&atilde;o de uma das partes. Quando a reportagem &eacute; emitida &ndash; e repetida ao longo das horas &ndash; as reac&ccedil;&otilde;es tardias dos organismos dificilmente conseguir&atilde;o controlar as consequ&ecirc;ncias da informa&ccedil;&atilde;o.<\/p>\n<p>E se &eacute; verdade que o direito de resposta est&aacute; assegurado, as reac&ccedil;&otilde;es tardias podem perder o impacto face &agrave;s consequ&ecirc;ncias da vers&atilde;o transmitida pela primeira vez.<\/p>\n<p>Por outro lado, a generalidade dos jornalistas cobre uma grande variedade de assuntos, do futebol ao 13 de Maio, da pol&iacute;tica ao espect&aacute;culo. Neste sentido, a mensagem a transmitir deve ser acess&iacute;vel, n&atilde;o s&oacute; para o p&uacute;blico, mas para os rep&oacute;rteres n&atilde;o especializados que, mais tarde, ir&atilde;o redigir a not&iacute;cia.<\/p>\n<p>&Eacute; importante que os organismos estatais, privados e eclesiais conhe&ccedil;am n&atilde;o s&oacute; o poder da televis&atilde;o, mas tamb&eacute;m as estrat&eacute;gias usadas para conseguir audi&ecirc;ncias. J&uacute;lio Magalh&atilde;es sublinhou que a lideran&ccedil;a da TVI no per&iacute;odo nobre &ndash; das 19 horas &agrave; uma da manh&atilde; &ndash; se deveu ao conhecimento dos h&aacute;bitos das fam&iacute;lias, bem como a estrat&eacute;gias que se adaptaram a essas rotinas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00abMedia Training\u00bb na Igreja<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-40744","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-nacional"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40744","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40744"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40744\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40744"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40744"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40744"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}