{"id":160912,"date":"2020-01-27T16:06:50","date_gmt":"2020-01-27T16:06:50","guid":{"rendered":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/?p=160912"},"modified":"2020-01-27T16:07:29","modified_gmt":"2020-01-27T16:07:29","slug":"fechar-a-boca-uma-nova-soft-skill","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/fechar-a-boca-uma-nova-soft-skill\/","title":{"rendered":"Fechar a boca: uma nova soft skill"},"content":{"rendered":"<p><em>Miguel Oliveira Pan\u00e3o (<a href=\"http:\/\/www.miguelpanao.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Professor<\/a>\u00a0Universit\u00e1rio),\u00a0<a href=\"https:\/\/cienciafe.miguelpanao.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a>\u00a0&amp;\u00a0<a href=\"https:\/\/cienciafe.miguelpanao.com\/livros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Autor<\/a><\/em><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Hoje fala-se muito em <em>soft skills<\/em>, isto \u00e9, <em>compet\u00eancias comportamentais<\/em> dif\u00edceis de avaliar porque t\u00eam a ver connosco como pessoas e com a nossa capacidade de construir relacionamentos. Alguns exemplos s\u00e3o a nossa atitude, o modo como comunicamos, o pensar criativo e cr\u00edtico, a tomada de decis\u00f5es, a empatia, a \u00e9tica, a flexibilidade, a lideran\u00e7a, motiva\u00e7\u00e3o, paci\u00eancia, gerir o tempo e a nossa aten\u00e7\u00e3o, entre muitas outras. Mas no fundo, quando penso em <em>soft skills<\/em>, penso no nosso cora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/coracao.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-160914\" src=\"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/coracao.jpg\" alt=\"\" width=\"1296\" height=\"840\" srcset=\"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/coracao.jpg 1296w, https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/coracao-400x260.jpg 400w, https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/coracao-1024x664.jpg 1024w, https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/coracao-768x498.jpg 768w, https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/coracao-1080x700.jpg 1080w, https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/coracao-1280x830.jpg 1280w, https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/coracao-980x635.jpg 980w, https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/coracao-480x311.jpg 480w\" sizes=\"(max-width: 1296px) 100vw, 1296px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Quando nos referimos ao nosso cora\u00e7\u00e3o, n\u00e3o pensamos sempre no org\u00e3o f\u00edsico que bombeia o sangue pelo corpo. Por vezes, referimo-nos a <em>cora\u00e7\u00e3o<\/em> como <em>todo o nosso ser<\/em>: corpo-mente-esp\u00edrito. Recentemente, li uma frase que me interpelou sobre a abertura do nosso cora\u00e7\u00e3o, que significa a abertura daquilo que sou aos outros. Uma abertura que est\u00e1 na base de toda e qualquer <em>soft skill<\/em>.<\/p>\n<blockquote><p>\u00abMuitas vezes, a melhor maneira de abrir o nosso cora\u00e7\u00e3o \u00e9 fechar a boca.\u00bb (Jonathan Merritt, jornalista de religi\u00e3o)<\/p><\/blockquote>\n<p>De facto, h\u00e1 quem tenha opini\u00e3o sobre tudo. Fala do que sabe, e do que n\u00e3o sabe como se soubesse. Uma express\u00e3o para esta \u00faltima atitude s\u00e3o os t\u00edpicos treinadores de bancada. Sabem sempre o que o treinador deveria fazer, mas n\u00e3o sei o que lhes aconteceria se estivessem, realmente, nesse papel. A impress\u00e3o que tenho \u00e9 a de que a culpa seria sempre dos outros. H\u00e1 alguns anos, enquanto almo\u00e7ava com a minha m\u00e3e num restaurante local, deparei-me com uma pessoa assim. Almo\u00e7ava sozinho, falava alto e opinava sobre tudo. Falava demais.<\/p>\n<p>Quando falamos demais e n\u00e3o deixamos os outros falar, desenvolvemos pouco a abertura de cora\u00e7\u00e3o que nos desperta para a novidade do outro. Eu reconhe\u00e7o que tenho muito a melhorar neste aspecto, mas creio que na Era Digital, n\u00e3o ser\u00e1 apenas a boca que poderia fechar-se, mas tamb\u00e9m as m\u00e3os.<\/p>\n<p>Pensem bem. Quantas mensagens n\u00e3o circulam pelo mundo das mais variadas formas. O conte\u00fado n\u00e3o chega atrav\u00e9s da boca, mas dos dedos das m\u00e3os. A diferen\u00e7a \u00e9 que as m\u00e3os podem editar o que escrevem antes de comunicar a mensagem, enquanto que as palavras que saem da nossa boca n\u00e3o s\u00e3o edit\u00e1veis. Por\u00e9m, ao redirigir a nossa comunica\u00e7\u00e3o da boca para as m\u00e3os, corremos o s\u00e9rio risco de a tornar mais superficial.<\/p>\n<p>A experi\u00eancia da comunica\u00e7\u00e3o online est\u00e1 dessincronizada com a realidade porque estamos sempre a pensar no modo como os outros ir\u00e3o interpretar o que escrevemos. Logo, em vez do nosso cora\u00e7\u00e3o se abrir, a tend\u00eancia \u00e9 fechar-se sobre a imagem bonita que queremos transmitir daquilo em que pensamos.<\/p>\n<p>A internet prometia abrir o nosso pensamento ao mundo, mas, em vez disso, reduziu o espectro dos nossos pensamentos partilhados aos que n\u00e3o ferem a imagem de n\u00f3s pr\u00f3prios, criando uma bolha de ideias com as quais as pessoas no nosso c\u00edrculo comunicativo se identificam.<\/p>\n<p>A unidade s\u00f3 pode acontecer na diversidade que exige a abertura de cora\u00e7\u00e3o e, por vezes, isso implica o fechar da boca e o parar das m\u00e3os. Por isso, unidade \u00e9 diferente de uniformidade, mas o maior problema, hoje, pode n\u00e3o ser a aus\u00eancia de diversidade, mas a remo\u00e7\u00e3o da consci\u00eancia de haver outras formas de pensar que a dita bolha de ideias esconde do nosso horizonte relacional.<\/p>\n<p>H\u00e1 ideias com as quais discordo, mas isso n\u00e3o deveria impedir a abertura de cora\u00e7\u00e3o. Impede mais o facto de vivermos apenas com aqueles que pensam da mesma maneira do que n\u00f3s. Talvez por isso tenha dificuldade em fechar a boca quando algu\u00e9m pensa de maneira diferente. Um aspecto que podia melhorar e que convido cada leitor a pensar e melhorar tamb\u00e9m.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Miguel Oliveira Pan\u00e3o (Professor\u00a0Universit\u00e1rio),\u00a0Blog\u00a0&amp;\u00a0Autor<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":92442,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-160912","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-opiniao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/160912","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=160912"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/160912\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/92442"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=160912"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=160912"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/agencia.ecclesia.pt\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=160912"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}